Продажа и настройка ИТ-оборудования

Возврат товара

Компания GIZON в лице ООО «Гизон Групп» является сертифицированным дилером и официальным поставщиком всей представленной в ассортименте продукции, гарантирует качество товара и защиту интересов покупателя в соответствии с законом РФ «О защите прав потребителей», а так же на основании Постановлений Правительства РФ. Весь представленный товар сертифицирован и обеспечивается гарантийными талонами сервисных центров производителя, адреса которых указаны ниже или на сайтах производителя. По любым сервисно-гарантийным вопросам покупатель может обратиться как непосредственно в представительство компании GIZON, так и в любой из сервисных центров.

Возврат и порядок возврата товара продавцу покупателем:
 
1. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара – в течение 7 (семи) календарных дней с даты получения товара, при условии, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. При этом Покупатель обязан вернуть товар в пункт выдачи товара Продавца за свой счет. Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного товара, за вычетом стоимости доставки товара, в течение десяти дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования. Согласно п. 1 ст. 25 Закона РФ «Защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (http://www.consultant.ru/popular/consumerism/) невозможен возврат товара, бывшего в употреблении. При отказе Покупателя от заказанного Товара Продавец удерживает из суммы, уплаченной Покупателем за Товар в соответствии с договором, расходы Продавца на доставку от Покупателя возвращённого товара.
 
2. Покупатель не вправе возвратить товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
 
3. Обмен и возврат товара производится на основании Заявления, заполненного и подписанного Покупателем.
 
4. При возврате Покупателем товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в котором указываются:
  • полное фирменное наименование (наименование) Продавца
  • фамилия, имя, отчество Покупателя
  • наименование товара
  • даты заключения договора и передачи товара
  • сумма, подлежащая возврату
  • подписи продавца и покупателя

Для получения дополнительной информации обратитесь к сотрудникам интернет-магазина GIZON.